국내에는 수 많은 소셜커머스가 있습니다.
(소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통하여 이루어지는 전자상거래 - 소셜커머스)
그러다보니 소셜커머스에서는 멤버십 제도를 도입하여 회원 유지에 힘을 쓰고 있습니다.
멤버십 제도에서 인기가 많은 쿠팡 와우는 이미 신규회원에게는 매 달 4,900원이라는 금액에 서비스를 제공하고 있습니다.
하지만 작년부터 이용했던 회원에게는 기존 가격인 2,900원에 멤버십사용이 가능했다면 올해 6월 부터는 기존 회원에게도 인상된 가격인 4,900원을 적용하겠다고 밝혔습니다.
이는 약 72% 가량 인상한 가격이며 월 회비 인상과 관련한 안내문을 순차적으로 모든 회원에게 앱과 이메일 등을 통해서 기존 가입자들에게 고지를 하겠다고 밝혔습니다.
고객이 동의한 경우에는 6월10일 이후 첫 결제일부터 인상된 가격으로 적용되나 동의하지 않은 고객들의 경우 6월 10일 이후 멤버십이 해지된다고 합니다.
쿠팡 로켓와우 혜택, 변경
쿠팡의 장점은 역시나 빠른 배송 입니다.
시간대별로 주문하면 당일 배송이 가능합니다.
하지만 불가능한 상품도 있으니 구매시 꼭 확인을 하시고 구매하시길 바랍니다. (오늘 도착 보장)
최근들어 가장 많이 사용하고 있는 서비스 입니다.
로켓프레시의 경우 신선한 제품을 빠르게 받아볼 수 있는 서비스이며 대부분 가능하다고 하지만 이 또한 사용가능 지역을 꼭 확인하시길 바랍니다.
이외에도 와우회원전용으로 조금 더 저렴하게 이용이 가능합니다.
매일 오전 7시에 열리며 와우회원이 아닌 사람에 비해서 조금 더 저렴하게 구매가 가능하다는 장점이 있습니다.
로켓배송상품들은 무료 반품이 가능하다고 합니다.
쿠팡플레이 또한 쿠팡 와우에 가장 큰 장점 중 하나입니다.
넷플릭스에 비해서 콘텐츠 양이 부족하다고 하지만 4,900원이라는 저렴한 가격에 사용이 가능하다는 큰 장점이 있습니다.
콘텐츠 분야에서도 와우 멤버십 회원에게 제공하는 쿠팡플레이는 꾸준한 투자로 회원을 만족시킬 예정이라고 밝혔습니다.
쿠팡은 지난해 매출 약 22조2256억원으로 국내 최정상의 실적을 보여주었습니다.
하지만 지난해 영업적자(1조8000억원)를 포함해 누적 적자는 6조원을 넘어서는 안타까운 상황이 발생했습니다.
그래서 쿠팡은 월 회비 인상 및 ‘묻지마 환불’의 절차도 까다롭게 변경할 예정이라고 합니다.
배달앱 쿠팡이츠 역시 프로모션을 중단하고 수수료 체계를 개편하겠다고 밝혔습니다.
쿠팡 로켓와우 해지 방법
쿠팡 로켓와우의 경우 해지 방법이 간단합니다.
my쇼핑 - 와우 멤버십 - 해지하기 입니다.
여기까지 쿠팡의 멤버십제도인 쿠팡 와우회원에 대해서 알아보았습니다.
저는 여전히 4,900원으로 인상을 해도 사용할것 같지만 본인이 만약 쿠팡을 사용하지 않는다면 꼭 해지하시길 바랍니다.
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