스팀 계정이 해킹당했을때 , 스팀 보안가드, 비밀번호 변경

이번글은 제가 직접 당하고 난 뒤 작성하는 글 입니다.

저는 스팀을 2018년도에 만들어 놓고 게임을 하나 구매한 후 접속을 거의 하지 않았습니다.

그리고 추석을 지내고 난 이후 네이버메일을 정리하고 있던도중 이상한 메일을 무더기로 받았습니다.

 

 

스팀결제 내용입니다.

예전부터 스팀 해킹을 중국 아이피에서 많이 시도했고 어짜피 스팀 배틀그라운드를 구매하지 않아서 무슨일이 있겠나 싶어서 아무생각없이 지나갔습니다.

 

그런데 결제내역이 있다보니 무슨 문제가 생긴게 아닐까 싶어서 바로 검색을 시작했습니다.

 

 

보시면 제가 구매한 내역은 2018년 visa카드로 구매한내역이 끝입니다.

그리고 9월 21일 다량의 결제가 이루어져있었습니다.

그런데 이상한점은 저는 마스터카드 끝번호가 19, 27로 시작하지 않는다는점 입니다.

그래서 일단 문의는 남겼고 곧 환불요청도 할 예정입니다.

 

제가 이 글을 적는 이유는 저와 같은 일이 발생한다면 제 대처방식을 참고하시길 바람입니다.

 

 

 

 

목차

 

 

스팀계정 찾기

우선 본인의 스팀계정 아이디와 비밀번호를 찾아야 합니다.

여기서 저는 이메일을 변경하지 않아서 쉽게 진행할 수 있었지만 만약에 이메일을 변경해야 한다면 조금 더 힘들수도 있습니다.

 

 

 

우선 스팀에서 계정찾기를 클릭 후 본인의 명의로 된 이메일로 인증 코드를 보내야 합니다.

 

 

이 후 본인의 메일주소에 메일이 날라옵니다.

RESUME RECOVERY를 클릭해줍니다.

 

 

클릭을 한 후 내 비밀번호 재설정을 클릭해줍니다.

 

 

이 후 비밀번호를 변경을 할 수 있습니다.

하지만 여기서 저는 이상하게 계속 오류가 발생했습니다.

 

 

이런식으로 계속 해당 요청을 처리하는 동안 오류가 발생했습니다.

라고 비밀번호 변경 진행을 할 수 없었습니다.

 

 

 

 

 

 

크롬에서 접속을 한다면 우측 상단을 클릭 후 도구 더보기 - 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭해줍니다.

 

 

 

기록 기간은 반드시 전체 기간으로 해줘야 합니다.

 

이렇게 인터넷 사용 기록을 삭제하고 다시 비밀번호 변경을 진행하면 비밀번호가 변경되었습니다.

 

 

스팀 보안 가드 설정

 

 

스팀을 접속하고 좌측 상단에 보면 Steam이라고 있습니다.

이 것을 클릭해줍니다.

그리고 설정을 클릭합니다.

 

 

 

저는 현재 모바일로 보안을 변경해서 보안 상태에 Steam Guard 모바일 인증기로 보호됨 이라고 나옵니다.

스팀 가드 계정 보안관리를 클릭해줍니다.

 

 

이런식으로 나오는데 저는 이미 모바일 인증기를 진행해서 이렇게 나오고 만약에 하지 않았다면 

 

 

이런식으로 나옵니다.

그래서 본인 명의 휴대폰에서 앱스토어에 접속해서 스팀을 검색후 다운받아줍니다.

 

그리고 모바일 스팀을 접속하고 위에 내 폰의 Steam 앱에서 Steam Guard 코드 받기를 클릭 후 진행합니다.

이렇게 모바일 보안 가드를 진행하면 추후에 접속을 요청할 때 휴대폰에 인증이 필요하므로 해킹 방지에 효과적 입니다.

 

 

 

 

스팀 해킹 이후

새벽에 급하게 비밀번호를 찾고 모바일 보안가드도 해놨습니다.

아직까지 해결하지 못 한 것은 어떻게 결제를 진행한것인가 입니다.

제 카드에 결제를 한다는 문자도 받지 않았고 실제로 돈이 빠져나가지도 않았습니다.

 

스팀게임을 즐겨하시거나 가끔식이라도 하신다면 꼭 보안가드를 하시길 바랍니다.

 

 

 

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